Como a Fundacred me manterá informado sobre as etapas e uso do crédito?

Oi! 🌟

Queremos te manter sempre informado! Aqui está uma rápida explicação sobre o tempo de envio das nossas comunicações:

Envio Rápido: Assim que identificamos qualquer mudança de status e sua solicitação de crédito educacional, enviamos comunicações por e-mail e/ou WhatsApp, média em até 30 minutos após a mudança de status de sua solicitação. Queremos ser rápidos como um piscar de olhos!

Comunicações Diárias: Nosso compromisso é diário, de segunda a sexta, das 8h às 18h. Estamos sempre ligados para garantir que você receba as informações importantes no tempo certo

Período Ativo: Estaremos atentos enquanto o status permanecer ativo. Durante esse tempo, você pode contar conosco para manter a comunicação em dia. Só paramos quando tudo estiver do jeitinho que precisa ou se você optar por cancelar o vinculo de assinatura de e-mail conosco.

Estamos aqui para tornar tudo mais simples e transparente para você! 🚀

Se tiver mais perguntas, estamos à disposição!

Horários: 

• 🕗 9h às 18h
• Segunda a Sexta Feira

Canais de Atendimento: 

•  Whatsapp
• 💬 Chat
•  Messenger
• 📧 E-mail  
• 📞 Telefones: 0800.002.2302 - 4007.2302